よくあるご質問

(イメージ)Q&A

クレジットカードの明細に複数の請求が載っているのですが、 My HISモバイルの明細にはひとつしか載っていません。

お支払いに利用されているクレジットカード会社によっては、クレジットカードのご利用明細に与信額(各プラン毎の最低基準データ通信量月額基本料の税込み金額)およびユニバーサルサービス料のご請求およびキャンセルが行われたように表示される場合があります。実際にご請求している額は、My HISモバイルおよびご請求のお知らせメールの通りとなります。